Sì, gli articoli sono sempre disponibili e in pronta consegna. Ci impegniamo a garantire che tutti i prodotti presenti sul nostro sito siano immediatamente disponibili o abbiano una data di arrivo certa presso i nostri magazzini. Questo ci permette di offrire un servizio eccellente e di mantenere alti standard qualitativi, assicurando ai nostri clienti la massima affidabilità e tempestività nelle consegne.

Le modalità di pagamento accettate includono:

1. Carta di Credito/Debito: Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito, come Visa, MasterCard, American Express e Maestro. Il pagamento con carta è rapido, sicuro e permette di completare l'acquisto immediatamente.

2. PayPal: Se preferisci utilizzare PayPal, puoi farlo con facilità. PayPal offre un livello aggiuntivo di sicurezza e ti consente di pagare senza dover inserire i dettagli della tua carta di credito o conto bancario sul nostro sito.

3. Bonifico Bancario: Per chi preferisce i metodi tradizionali, è possibile effettuare un bonifico bancario. Dopo aver completato l'ordine, riceverai le nostre coordinate bancarie. Una volta ricevuto il pagamento, procederemo con la spedizione dei tuoi articoli.

4. Contrassegno: Se preferisci pagare al momento della consegna, offriamo anche il servizio di pagamento in contrassegno. Questo metodo ti consente di pagare direttamente al corriere in contanti quando ricevi il tuo ordine.

Le coordinate bancarie possono essere visualizzate una volta scelto il metodo di pagamento "bonifico". Altrimenti se non dovessi visualizzarle, ti invitiamo a contattarci direttamente. Provvederemo a inviarti tutte le informazioni necessarie via email o attraverso il canale che preferisci.

L'agevolazione IVA al 10% può essere applicata in diversi contesti e dipende da specifiche condizioni e normative.
Pertanto, per dichiarare di poter usufruire dell'agevolazione IVA al 10%, è fondamentale avere i documenti appropriati tra cui CILA, SCIA, DIA o CIL, a seconda della tipologia di intervento che si intende realizzare.

Assicurati di consultare il regolamento locale e le normative specifiche per determinare quale documentazione è necessaria per il tuo caso specifico.

In generale, se l'ordine arriva entro le 11:30 ci impegniamo a prepararlo e spedirlo subito.

Le spedizioni nazionali richiedono da 24 a 72 ore lavorative.

Ti terremo aggiornato con le informazioni di tracciamento per seguire il progresso della tua spedizione e garantirti la massima trasparenza.

Sì, è possibile effettuare un ordine telefonicamente.

Per garantirti un servizio efficiente e personalizzato, ti invitiamo a contattarci direttamente al nostro numero di assistenza clienti. Un nostro operatore sarà felice di assisterti durante tutto il processo di acquisto, rispondere alle tue domande e fornirti tutte le informazioni necessarie sui prodotti e sulle modalità di pagamento. Siamo qui per rendere il tuo acquisto il più semplice e comodo possibile!

Per effettuare un ordine, segui questi semplici passaggi:

1. Naviga nel Sito: Visita il nostro sito web e esplora il nostro catalogo di prodotti. Puoi utilizzare le categorie e i filtri per trovare facilmente ciò che cerchi.

2. Seleziona i Prodotti: Una volta trovato l’articolo che desideri acquistare, selezionalo e scegli le opzioni disponibili, come misura, colore o quantità. Clicca sul pulsante “Aggiungi al carrello” per inserire il prodotto nel tuo carrello virtuale.

3. Visualizza il Carrello: Quando hai finito di aggiungere i prodotti, clicca sull’icona del carrello, situata in alto a destra della pagina. Qui puoi rivedere e modificare il contenuto del carrello, se necessario.

4. Procedi al Checkout: Se tutto è corretto, clicca sul pulsante “Procedi al checkout”. Dovrai fornire le informazioni necessarie per la spedizione e il pagamento.

5. Inserisci i Dati di Spedizione: Compila i campi richiesti con il tuo indirizzo di spedizione. Assicurati che tutti i dettagli siano accurati per evitare problemi nella consegna.

6. Scegli il Metodo di Pagamento: Seleziona il metodo di pagamento che preferisci tra le opzioni disponibili. Inserisci le informazioni richieste per completare la transazione.

Una volta spedito il pacco, le arriverà una notifica da parte del corriere addetto alla sua spedizione, il quale le invierà un e-mail o messaggio per assegnarle il numero di tracking.

Se hai ricevuto un articolo sbagliato o difettoso, segui questi passaggi per risolvere il problema:

DOCUMENTA IL PROBLEMA

Fai delle foto chiare dell'articolo difettoso o errato, e conserva anche le immagini della confezione e dell'etichetta di spedizione.

CONTATTA IL SERVIZIO CLIENTI

Contatta il servizio clienti via email, telefono o chat, e fornisci tutte le informazioni e documentazioni raccolte.

SEGUI LE ISTRUZIONI DEL RIVENDITORE

Richiedi un rimborso, una sostituzione o una riparazione, a seconda delle politiche del rivenditore.

MONITORAGGIO E CONFERMA

Monitora lo stato del reso e verifica quando ricevi l'articolo sostitutivo o il rimborso.

Se desideri modificare o annullare un ordine, è consigliabile contattarci al numero 393 994 2606 il prima possibile. Forniscici il numero dell'ordine e tutti i dettagli necessari.

Per aggiungere un prodotto al carrello, segui questi passaggi:

1. Trova il prodotto: Naviga sul sito e cerca il prodotto che desideri acquistare.
2. Seleziona il prodotto: Clicca sull'immagine o sul nome del prodotto per accedere alla pagina dei dettagli.
3. Scegli le opzioni: Se il prodotto ha opzioni (come dimensioni, colore, quantità), seleziona quelle che preferisci.
4. Aggiungi al carrello: Clicca sul pulsante "Aggiungi al carrello" presente sulla pagina del prodotto.
5. Conferma: Una notifica o un messaggio potrebbe apparire per confermare che il prodotto è stato aggiunto con successo al carrello.

Sì, puoi rimuovere un prodotto dal carrello. Basta seguire questi passaggi:

1. Vai al carrello: Clicca sull'icona del carrello in alto a destra della pagina.
2. Trova il prodotto: Nella pagina del carrello, individua il prodotto che desideri rimuovere.
3. Rimuovi il prodotto: Clicca sul pulsante "Rimuovi".
4. Aggiorna il carrello: Se necessario, clicca su "Aggiorna carrello" per confermare la rimozione.

Il prodotto selezionato verrà eliminato dal carrello, e il totale dell'ordine verrà aggiornato di conseguenza.

Vi è una politica di spedizione gratuita, per ordini superiori a 29.90, se l'ordine non dovesse coprire la somma, verrà aggiunto un costo di 7 euro alle spese di spedizione

I tempi di consegna variano da 24 a 72 ore lavorative

Si, offriamo spedizione internazionale, per maggiori info contattaci al numero 393 994 2606.

Sì, è possibile modificare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato un ordine.

La cosa migliore da fare è contattare il servizio clienti il prima possibile. Spiega la situazione e fornisci i dettagli dell'ordine e del nuovo indirizzo.

Si, è possibile usufruire dell'iva agevolata esercitando acquisti online

Sì, è necessario fornire documentazione specifica per ottenere le agevolazioni fiscali.

Certificato di agevolazione, documento d'identità, codice fiscale.

È obbligatorio scegliere come modalità di pagamento il bonifico per detrazioni fiscali

È applicabile se si è i possesso di una pratica edilizia in corso di validità (SCIA)

Si, purchè la contestazione non venga effettuata dopo 15 giorni dall'acquisto merce

Invia una email a minutaprofili@gmail.com e definisci i prodotti che vuoi rendere

Il prodotto non deve essere né danneggiato né assemblato.

Se hai ricevuto un prodotto errato, segui questi passaggi:

1. Scatta una foto: Documenta il prodotto ricevuto con una foto chiara.
2. Invia un'email: Scrivi un'email al nostro servizio clienti minutaprofili@gmail.com , allegando la foto e spiegando il problema.
3. Scegli la soluzione: Indica se preferisci ricevere il materiale corretto o richiedere un rimborso.

Provvederemo a risolvere la situazione il prima possibile.

Una volta che la merce arriverà in magazzino, sarà attentamente ispezionata. Non appena verificheremo che tutto è in ordine, procederemo prontamente con il rimborso.